Preguntas Frecuentes

Provali es una empresa especializada en el envío de insumos para pequeñas y medianas empresas del sector gastronómico. Su misión se centra en nivelar la competencia entre los negocios más pequeños y las grandes cadenas de comida rápida, a la vez que optimiza y automatiza las operaciones para ahorrar tiempo a sus clientes. Fundada en Monterrey en 2023, Provali se ha convertido en una de las principales referencias en el envío de insumos a sucursales de establecimientos independientes de comida, demostrando su compromiso con la excelencia y eficiencia en el mercado.
Contáctanos al +52 (81) 8366 3925 o escribenos a administracion@provali.com.

Contamos con un extenso catálogo de productos que incluye alternativas de leche, jarabes, salsas, vasos de plástico, artículos de papel, suministros de limpieza, entre otros. Dividimos nuestros productos en cuatro categorías: bebidas, alimentos, limpieza y otros. Para confirmar detalles sobre algún SKU o marcas específicas, por favor contacta a administracion@provali.com.mx.
Nuestra comisión está incluida dentro de nuestros precios. Los envíos con Provali son grátis al cumplir con nuestro monto mínimo. Para más información favor de contactar a adminitracion@provali.com.mx.
Provali requiere una compra mínima de $3,500 MXN para evitar una comisión por envío.
Por lo prónto, Provali acepta transferencias bancarias o pago en efectivo al recibir el pedido. Para más información favor de contactar a administracion@provali.com.mx.
Las devoluciones se pueden solicitar contactando a administracion@provali.com.mx, tomando en cuenta que el producto ser recjerá durante la próxima ventana de entrega. Una vez recuperado, se aplicará un crédito a su cuenta en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
Actualmente, Provali realiza sus entregas únicamente en la zona metropolitana de Monterrey.
Provali ha llevado a cabo un análisis exhaustivo y negociaciones con los principales proveedores de la zona metropolitana de Monterrey con el fin de obtener los mejores productos a precios reducidos para beneficio de sus clientes.
Gracias por su interés. Para iniciar el proceso de integración favor de contactar a administracion@provali.com.mx.